趣来达外卖跑腿系统五月更新公告,详情请移步【趣来达】公众号,查阅最新更新文章!
本次功能更新涉及系统的每个端口,从数量上划分:调度后台—4个,商家PC端—1个,商家APP端—3个,骑手端—2个,用户端-6个。
主要更新功能为骑手接单后用户可撤销订单、外卖跑腿订单退款方面的相关设置,以及多个功能优化、UI改版。在下面内容中均有详细图文说明,赶紧查看并设置吧。
调度后台
1、新增【外卖订单退款设置】
➤即骑手接单后,用户是否可申请撤销订单权限,具体团队可设置骑手接单后,用户“撤销订单”需支付的金额,以及骑手、商家、团队所占比例。
➤操作路径:【商户管理】-【服务设置】-【外卖订单退款设置】
2、新增【跑腿订单退款设置】
➤即设置骑手接单后,用户是否可撤销订单,同时也可自定义设置里面内容。
注:用户撤销跑腿订单无需审核,提交后订单将直接撤销,请谨慎设置。
➤操作路径:【跑腿设置】-【基本信息】-【外卖订单退款设置】
3、新增用户输入的【撤销原因】
➤即撤销原因处新增“用户输入的撤销原因”,方便团队了解撤销详情。
➤操作路径:【订单管理】-【撤销订单】- 撤销原因
注:在详情处,可查看用户支付的“退款撤销费”明细,以及团队、骑手、商户所得的“退款撤销费”。
4、新增【外卖订单配送费】
➤即在骑手佣金处,新增“外卖订单配送费”的计价方式,方便团队更好的管理骑手佣金。
➤操作路径:【骑手管理】-【骑手资金设置/骑手等级】-佣金设置
商家端
PC端
➤在【订单管理】-【撤销订单】中,撤销原因处新增“用户输入的撤销原因”,方便商户了解撤销详情。
APP端
1、新增优化
多站点商户/骑手注册登录后可选择“站点团队”,优化使用流程。
2、改版:跑腿订单改版
①新增[搜索订单]和[订单设置]功能,UI样式改版调整。
②订单详情新增[大屏地图],方便商户了解订单信息及骑手位置。
③订单详情页面
④可查看配送进程
3、新增用户撤销订单
外卖订单撤销单中新增用户撤销订单,可查看用户选择/输入的原因和图片,也可查看商户可得撤销费明细。
骑手端
1、新增“撤销中”标签
订单列表新增“撤销中”标签,提示骑手订单正在撤销中。
2、新增”已撤销”订单
订单列表新增”已撤销”订单,骑手可查看被撤销后的订单。
用户端
1、新增外卖订单撤销
新增骑手接单后,外卖订单用户可撤销的功能,提升用户体验。此功能团队后台自定义设置可撤销时间和撤销费用。
注:用户可根据选择/输入撤销原因,提交后,由商户同意才可撤销订单。
2、新增跑腿订单撤销
骑手接单后,跑腿订单用户可撤销的功能,提升用户体验。此功能团队后台自定义设置可撤销时间和撤销费用。
注:用户提交后则直接撤销订单,无需审核,请慎重设置。
3、新增数量增减功能
跑腿订单附加费用,新增数量增减功能,提升用户体验。
4、新增商户未接单倒计时提示
可提示用户商户未接单时,自动撤销订单详情,提升用户体验
5、新增折扣活动标识
商户顶部优惠活动展示UI改版,新增折扣活动标识
6、新增满减提示
购物车满减提示,去凑单页面,提升用户使用体验。