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了解市场需求，为平台搭建做好准备

在搭建校园外卖跑腿平台之前，市场调研是必不可少的环节，它能为平台的成功奠定基础。以下是几个重要的调研要点。

学生需求调研

学生是校园外卖跑腿平台的主要用户，了解他们的需求至关重要。首先要调查学生使用外卖和跑腿服务的频率。比如，在某高校的调研中发现，超过70%的学生每周至少使用一次外卖服务，近30%的学生有过使用跑腿服务的经历。这表明外卖市场需求较大，跑腿服务也有一定的市场潜力。

其次，要了解学生对服务种类的需求。除了常见的外卖配送，学生可能还需要帮忙取快递、打印资料等服务。另外，学生对价格也比较敏感，要调研他们能接受的服务价格范围。例如，大部分学生希望外卖配送费在2 - 5元之间，跑腿服务费用根据距离和任务难度而定。

竞争情况调研

了解校园内现有的竞争情况，有助于平台制定差异化的竞争策略。要调查已经存在的外卖和跑腿服务平台，分析它们的优势和劣势。比如，某校园内已经有一个外卖平台，它的优势是与多家餐厅合作，菜品丰富，但配送速度较慢。那么新平台就可以在配送速度上做文章，提供更高效的服务。

同时，还要关注潜在的竞争对手。例如，一些学生会自发组织提供跑腿服务，虽然规模较小，但也可能对新平台造成一定的影响。要分析这些潜在对手的运营模式和吸引用户的方式，以便提前做好应对措施。

商家合作意愿调研

商家是平台的重要合作伙伴，了解他们的合作意愿和需求是很关键的。要与校园周边的餐厅、便利店等商家进行沟通，了解他们是否愿意与平台合作。有些商家可能担心平台的推广效果和抽成比例过高。

例如，在与一家餐厅沟通时，餐厅老板表示希望平台能提供更多的推广活动，并且抽成比例不超过15%。因此，平台在制定合作方案时，要充分考虑商家的需求，提供合理的合作条件，以吸引更多的商家加入。

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