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聚焦学生需求，梳理实用功能

校园外卖跑腿小程序的出现，极大地方便了学生们的日常生活。为了更好地满足学生需求，我们整理了学生们对于校园外卖跑腿小程序必须具备功能的反馈。

订单发布与接收功能

学生们普遍认为，小程序应具备便捷的订单发布与接收功能。在发布订单时，要能清晰填写取货地址、送货地址、物品信息、期望送达时间等内容。比如，小李经常在图书馆学习，没时间去食堂取餐，他希望能在小程序上详细填写自己在图书馆的具**置和想吃的餐品信息。而对于跑腿人员来说，能快速浏览订单信息，根据自己的位置和时间选择合适的订单接收。像小张作为兼职跑腿员，就希望可以筛选距离自己近、报酬合适的订单。

实时定位与导航功能

实时定位与导航功能也至关重要。学生在发布订单时，能够准确标注自己的位置，跑腿人员可以通过定位快速找到取货和送货地点。例如，小王在新教学楼上课，他点的外卖需要送到教室，跑腿人员通过定位就能精准找到教室位置。同时，导航功能可以帮助跑腿人员规划最佳路线，节省时间和精力。小赵是一名经验丰富的跑腿员，他表示有了导航功能，能大大提高自己的配送效率。

沟通交流功能

良好的沟通交流功能可以避免很多不必要的麻烦。学生和跑腿人员之间应该能够随时交流订单相关信息。比如，学生可以告知跑腿人员物品的特殊要求，像餐品不要辣等。跑腿人员也能及时反馈取货和送货的进度。有一次，小孙点的外卖商家出餐慢，跑腿人员及时和小孙沟通，让小孙做好等待的准备，避免了小孙的不满。

评价与信用体系功能

评价与信用体系功能可以保证服务质量。学生可以对跑腿人员的服务进行评价，包括服务态度、送达时间等方面。而跑腿人员也可以对学生的订单情况进行反馈。信用体系则根据评价情况对双方进行评分，信用高的一方在小程序上会有更多的优势。比如，信用高的跑腿人员可能会优先接到订单，信用高的学生可能会得到一些优惠。这样可以激励双方都提供更好的服务和遵守规则。

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