怎么提升校园外卖跑腿业务的订单客单价?
掌握技巧,提升校园订单收益

在校园外卖跑腿业务中,提升订单客单价是增加收入的关键。以下几个方法可以有效提升客单价。
优化服务套餐
将跑腿服务进行组合打包,推出多样化的套餐。比如,除了单纯的外卖配送,还可以搭配文件代取、快递代收等服务。以某高校的跑腿团队为例,他们推出了“一站式生活服务套餐”,包含一份外卖配送、一份快递代收和一份文件复印,定价相对单独服务的总价有一定优惠。这种套餐吸引了很多学生,学生觉得一次下单能解决多项需求,既方便又实惠,客单价也从原本的平均10元提升到了20元左右。
提供增值服务
为订单添加额外的增值服务是提高客单价的有效途径。可以提供保温袋、餐具升级、饮品加冰等服务。例如,对于一些距离较远的订单,提供保温袋能保证食物的温度,虽然会收取一定的费用,但很多学生愿意为了吃到热乎的饭菜买单。再如,将普通的一次性餐具升级为可降解的环保餐具,也能吸引注重环保的学生。某校园跑腿平台推出饮品加冰服务后,每**均能多收取1 - 2元的费用,整体客单价有所提升。
开展满减活动
设置合理的满减门槛,鼓励学生增加订单金额。比如满20减5、满30减8等。这样学生为了达到满减条件,会选择增加商品数量或选择价格更高的商品。某校园外卖跑腿业务在推出满减活动后,原本平均客单价为15元,活动期间客单价提升到了22元。因为学生为了享受优惠,会多买一些零食、饮料等商品,从而提高了订单的整体金额。
精准营销推广
根据学生的消费习惯和偏好,进行精准的营销推广。可以通过校园社群、公众号等渠道,向学生推送符合他们需求的商品和服务。比如,针对喜欢吃甜品的学生,推送甜品店的外卖跑腿服务,并附上优惠信息。还可以根据不同的时间段进行营销,如在考试周推出“学习能量补给套餐”,包含咖啡、面包等。通过精准营销,提高学生的购买意愿,进而提升客单价。
通过以上方法,可以有效提升校园外卖跑腿业务的订单客单价,增加业务收入。
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