自主掌握客户资源的趣来达自营外卖平台
打造专属外卖服务,紧握客户资源主动权

在如今竞争激烈的外卖市场中,趣来达自营外卖平台凭借其独特的优势,为商家提供了自主掌握客户资源的新途径。与传统外卖平台不同,趣来达更注重商家与客户之间的直接联系,让商家能够更好地把握市场动态,提升服务质量。
自主掌控客户资源的优势
趣来达自营外卖平台最大的亮点就是让商家自主掌握客户资源。以往,商家在大型外卖平台上运营,客户数据基本都掌握在平台手中,商家难以进行精准的营销和客户维护。而在趣来达平台,商家可以直接获取客户的联系方式、消费习惯等信息。例如,一家小型火锅店入驻趣来达后,通过分析客户消费数据,发现很多客户喜欢在周末晚上点外卖,于是商家在周末推出了专属的套餐优惠活动,吸引了更多老客户下单,营业额大幅提升。
多样化的营销手段
趣来达为商家提供了多样化的营销手段,帮助商家更好地利用客户资源。商家可以通过平台发送优惠券、会员专属福利等,增加客户的粘性和复购率。同时,平台还支持商家进行线上线下的联合营销。比如,一家甜品店在趣来达平台上推出了“到店消费赠送外卖优惠券”的活动,吸引了很多线上客户到店消费,而到店消费的客户又会因为优惠券而再次选择外卖服务,形成了良好的营销闭环。
优质的客户服务体验
趣来达注重客户服务体验,这也是商家能够留住客户的关键。平台建立了完善的客服体系,及时处理客户的投诉和建议。同时,商家可以根据客户的反馈,不断优化自己的菜品和服务。有一家寿司店,在接到客户反映寿司包装容易撒漏的问题后,及时更换了包装材料,并且在平台上向客户道歉并承诺改进。这一举动不仅解决了客户的问题,还赢得了客户的信任和好评,很多客户表示会继续选择这家店的外卖。
趣来达自营外卖平台为商家提供了一个自主掌握客户资源、开展多样化营销、提升客户服务体验的优质平台。在未来的外卖市场中,相信会有越来越多的商家选择趣来达,实现自身的发展和壮大。
趣来达外卖跑腿配送系统,以科技赋能本地生活。深入校园与同城跑腿市场,构建高效外卖跑腿平台,覆盖外卖、代驾等多场景服务。为配送团队提供专业解决方案,优化配送流程。为创业者搭建类似美团的同城O2O平台,打造信息资讯圈子。为消费者提供精准、优惠的服务,让生活更便捷。助力商家实现精准营销,打造个性化生活服务平台,是提升本地生活服务水平的优质系统。
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