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商家配送效率?如何快速收集多平台订单完成配送?

发布于2023-05-09 11:47:54

自外卖经济兴起以来,即时配送一直呈现出爆炸性的增长。与该领域相连的企业、平台、骑手、用户数量和配送订单数量都与该行业同步保持快速增长。其服务类别从外卖扩展到人们生活所需的各个方面,需求稳步增长。到目前为止,市场上已经出现了大大小小的即时分销企业和容量平台。虽然品牌较多,但仍不能完全满足企业的需求。配送过程中经常出现配送能力不便、容量不足、配送成本高、多平台订单细节不同步等问题。

商家配送面临的问题:

大平台配送费高,商家面临高额佣金

平台专用配送采用最低配送订单金额一般为15%-35%,佣金比例高,平台垄断大,竞争模式稳定,配送成本高。

订单高峰期配送渠道容易出现运输能力不足

订单时间主要集中在中午和晚上,订单量高峰,在传统的配送模式下,订单容量不足,骑手接单不足,订单不能按时交付,商家配送压力大,客户用餐体验差,导致商家订单量和利益损失。

缺乏直接统一管理多平台订单的系统

进入多个平台的企业需要经常转换不同的平台进行手动记录和发送订单。运营成本高,订单难以收集和管理。订单泄漏、订单错误、产品和信息不对称等问题频繁出现,订单发送率低,影响配送效率。

选择和对接自配送渠道相对困难

商家发现自己的配送与其他配送平台合作。市场上的配送渠道分散单一,业务范围和配送质量参差不齐,难以保证配送效率。每个平台的配送点定价不同,商家很难找到运输能力匹配、价格实惠的配送平台。

配送团队面临的问题:

订单需求不稳定

在团队拥有配送资源的同时,订单需求不稳定,骑手闲置也是影响团队收入的重要原因。

高峰配送能力不足

在配送高峰期,独立配送平台运输能力不足。对于运输能力不足的团队,聚合配送可以解决运输能力问题。

骑手资源不足

拥有一定的商业资源,想为商家提供配送服务,但手中没有骑手资源,很难解决配送问题。对于商家和配送团队来说,配送效率订单资源是获得客户好评和保持利润的关键。为了解决商家和配送团队在配送中的诸多问题,聚合配送模式应运而生,并为全国各省、市、县征集合作服务提供商。

趣来达配送系统将美团、饿了么等渠道汇集商家订单,统一管理。同时,还汇集了达达、顺丰、闪送等多个配送平台。商家授权订单渠道“确定订单接收”、“配送订单”等操作,并自主授权选择物流运输。

无论您是外卖代理运营商、合格的分销平台和团队,还是当地平台,除了上述合作政策外,趣来达还将为合作伙伴提供更多的服务保障。


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