近年来,随着中国城市化进程的不断加快,新型生活方式的兴起以及移动互联网技术的广泛运用,有越来越多的人选择花钱来“省时、方便、快捷、省力、省心”。这种消费水平的提升,带动了物流行业的升级,使得即时配送行业得以发展壮大。根据中国物流与采购联合会公布的数据,即时配送行业是目前物流行业增长最快的细分领域之一。未来五年,该行业预计将保持超过30%的增长率,到2020年市场规模将突破2000亿元。
即时配送行业经历了三个阶段的发展。第一个阶段是探索期(2009-2013年),当时外卖配送平台相继上线,即时配送开始不断改进技术并探索市场。第二个阶段是爆发期(2014-2015年),即时配送不再局限于外卖配送,开始挖掘其他功能。大量非外卖即时配送平台相继涌现加入即时配送市场。第三个阶段是整合期(2016年至今),电商巨头开始向即时配送平台注入大量资金,平台之间也开始快速整合,即时配送市场的领导者逐渐显现。
就参与主体而言,即时配送可以分为三种模式:
B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)和C2C(消费者对消费者)。
B2B模式是用于区域内仓库和店铺之间货物的运输,其中包括仓-店、店-店、店-仓等多种类型的配送。基于资源组织和服务内容的不同,这种模式可以被分为纯配送、仓配合一体、共同配送和B2B平台等。一些代表性的公司包括唯捷城配、益嘉物流、怡亚通和掌合天下。
B2C模式是一种快速配送模式,主要目的是将商家和消费者连接在一起。该模式在许多平台得到体现,如餐饮外卖平台(例如美团、饿了么)、生鲜食品平台(比如盒马鲜生)、药品供应平台(例如叮当快药)以及大型超市电商平台(例如天猫超市)。
C2C模式的产生主要是为了满足人们在紧急情况下相互快速寄送物品的需求。目前,代表这种模式的公司有闪送、达达、UU跑腿等。该模式主要适用于紧急文件、证件、各种生活用品和电子产品等物品的配送。
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针对配送方式,即时配送可以分为自营模式、加盟模式和众包模式。
自营模式是指平台自行组织、筹建和管理即时物流配送的所有环节,是一种配送形式。加盟模式可以在低成本的情况下快速扩展服务种类,但需要增加加盟店的管理成本。众包模式是一种独立发展的即时快递服务模式,其基于共享经济的理念,旨在通过建立平台,让空闲劳动力自由支配时间,从而利用兼职快递员完成快递服务并获取报酬,平台会从其中抽取一定比例的佣金。
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