外卖和电商的发展促进了配送行业的蓬勃发展，从而使得配送从业者和创业者的数量不断增加。各种跑腿配送平台、团队和企业也在市场中迅速崛起。
现今，配送行业已成为人们生活中不可或缺的必需品。尽管它的配送经济圈还未真正实现饱和状态，但如何进行改革升级、接近末端用户、降低配送成本、缩短交付时间已成为其中的核心议题。
面对行业未来的发展方向，不同方面对此持有不同观点，但毫无疑问的是，配送业务虽然具有挑战，但也难以逆转趋势。总体而言，目前希望参与同城配送的商家们仍面临一些困境。
城市配送存在的薄弱环节：
随着规模的扩大，人员管理和人力成本也面临着新的挑战。
从本质上讲，同城配送是一种点对点的配送服务，与电商行业有明显区别。电商行业通常对订单进行集中整合，再进行集中分拨，从而能够很好地控制运输成本，并且干线运输也较易管理。
同城配送企业更难以掌握其人员管理和人力成本。（外卖跑腿平台系统试用领取https://www.wjx.top/vm/h68KNkL.aspx）
在就餐高峰时段，订单配送通常会延迟，给消费者带来差劲的体验，商家也会遭受差评的困扰。然而，与此同时，顺丰同城、闪送、UU等跑腿代办平台的骑手却无法接到任何订单。这导致配送资源分配极度不均，使得消费者、商家和骑手难以获得利益。
除此之外，订单平台的收取的佣金数额较高，同时配送费用也不低，导致商家的盈利空间被不断压缩。许多商家都发出抱怨：“外卖本来就利润微薄，而平台又收取如此高额的佣金，一天下来根本挣不到几个钱。”
同城配送这种服务模式注定以骑手为中心，导致人力成本是整个行业成本的大部分。这与网约车行业类似，在同一城市，网约车服务也是以司机为中心，运力充足和有效管理是企业发展的关键。
趣来达正在帮助商家解决难题。
在现在这个时刻，趣来达同城配送完成了物流配送平台的连接，在面临不同的配送运营问题时，可以为商家提供精准的解决方案。
趣来达同城配送系统可以为各大平台提供订单渠道，开放配送系统的API接口，使具备开放能力的第三方平台或团队能够自主接入配送调度系统，并能够自动处理订单分发等问题，帮助企业提升配送物流的能力，使商家得以全面发展。
