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探索自建平台化外卖小程序实用功能

随着外卖市场的不断发展，越来越多的商家选择自建平台化的外卖小程序。下面就来详细介绍一下这类小程序的主要功能点。

点餐与菜单管理功能

点餐功能是外卖小程序的核心。商家可以在小程序中设置丰富多样的菜单，包括不同菜品的分类，如主食、小吃、饮品等，方便顾客快速找到自己想吃的东西。而且，每个菜品都能添加详细的描述和图片，让顾客更直观地了解菜品的样式和特点。

以一家火锅店为例，它可以在菜单中详细列出各种锅底、肉类、蔬菜类和特色调料的信息，顾客可以根据自己的口味进行搭配。同时，商家还能灵活调整菜单，比如根据季节变化推出新菜品，或者对售罄的菜品进行标注，避免顾客下单后出现缺货的情况。

营销与活动推广功能

为了吸引更多的顾客，营销与活动推广功能必不可少。商家可以设置满减活动，例如满 50 减 10、满 100 减 30 等，鼓励顾客增加订单金额。还能推出折扣菜品，将一些热门菜品以优惠的价格出售，提高销售量。

另外，会员制度也是一种有效的营销方式。顾客成为会员后，可以享受积分、专属折扣等福利。比如一家甜品店，会员在购买甜品时可以获得相应的积分，积分可以兑换甜品或者用于抵扣消费金额，这不仅增加了顾客的粘性，还能促进二次消费。

订单与配送管理功能

订单管理功能可以让商家实时掌握订单状态。从顾客下单开始，商家就能收到提醒，看到订单的详细信息，包括菜品、数量、顾客地址等。商家可以根据订单情况安排厨房备餐，提高出餐效率。

在配送方面，商家可以选择与第三方配送平台合作，也可以自建配送团队。如果选择自建配送，小程序可以实现配送人员的调度和配送路径的规划，提高配送效率。例如一家披萨店，通过自建的配送团队和小程序的配送管理功能，能够在短时间内将热气腾腾的披萨送到顾客手中，提升了顾客的用餐体验。

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