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激活本地用户、联动商家的实操推广思路

深耕本地场景，激活存量用户价值

很多成熟外卖平台容易忽略存量用户的维护，其实老用户的复购成本远比新客低。我接触过杭州某区域的外卖平台，之前复购率只有35%，后来调整策略：针对上班族推出工作日午晚餐专属满减券，比如11点到13点、17点到19点满15减5，精准戳中高峰需求；和社区团长合作，把平台优惠券放在团长的业主群里，比如“满20减6”，团长推单还能拿小佣金；另外给独居老人开了“一键叫餐”通道，绑定社区志愿者帮忙核对订单，这招让平台复购率三个月内涨到52%，老用户贡献的订单占比也提了12个百分点。

联动本地商家，打造双向流量闭环

成熟平台不能只靠自己拉新，要和本地商家绑定成利益共同体。比如广州的一家老牌茶餐厅，之前外卖单量一直低迷，我帮合作的平台和这家茶餐厅做了“外卖专属套餐+到店自提减2元”的活动，同时在平台的本地美食频道帮商家做15分钟的短直播，主播试吃叉烧包、云吞面，直播里挂平台的专属下单链接。另外，平台和商家的积分通用，买奶茶送平台积分，积分能换外卖券，这样商家的到店客也会转到平台下单，平台的用户也会去商家门店消费，双方互相引流，合作三个月后，商家外卖单量涨了42%，平台新增了2万多活跃用户。

借助本地流量工具，降低获客成本

成熟平台获客不能只靠烧钱投广，要借本地流量的“东风”。比如和上海的本地美食公众号合作，做“平台上的隐藏平价宝藏店”系列推送，推送里带平台的专属下单链接，一篇1000字的软文带来的新用户，比之前投的朋友圈信息流广告多30%；还在社区周边的电梯里放小尺寸广告，针对18到45岁的上班族，广告内容是“工作日午餐满15减5，当天有效”；另外做老用户拉新福利，老用户拉新一个新用户，双方各得5元无门槛外卖券，某平台用这些方法，一个月获客成本比之前降了20%，新增用户1.8万，而且新用户的首单率也比之前高了8个百分点。

选外卖跑腿系统，最怕三件事：功能缺胳膊少腿、上线了没人管、跑两天就崩单。 趣来达做这行不是一年两年了，外卖、跑腿、同城配送、代买代送、生鲜商超、药品急送，一个后台全搞定。骑手端智能派单、路线规划、超时预警；商家端接单、打单、对账、营销活动一键发；用户端小程序下单、优惠券、拼单、会员体系全带上；管理后台看数据、管商家、调抽成、看骑手收入，手机上随时盯。 你拿到的不是一份空壳系统，而是一套已经在全国几百个县城、高校、乡镇跑通过的成熟系统。操作有人教，出了问题技术团队随时响应，版本持续更新。不管你是想做一个县城的外卖站，还是想在学校里搞一套校园跑腿，或者把本地的商超、药店、生鲜整合到自己平台上，趣来达都能按你的生意把系统配齐。 工具选对了，生意才能跑起来。趣来达，让你专心做本地生意，系统的事交给我们。