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针对校园用户的获客留存策略

精准触达核心校园用户

精准触达核心校园用户是推广的第一步，不能照搬外卖平台的撒网式推广，得抓校内有真实需求的群体。去年我们推自主运营的校园订餐系统时，先和学生会权益部、新生志愿者社团合作，在新生报到点设展，给每个领军训物资的新生送印有小程序码的定制水杯贴，只要扫码注册就送1元新人券，短短3天就拉了近2000个活跃用户，都是有高频订餐需求的学生。另外，在宿舍楼下的公告栏贴手写海报，内容围绕学生关心的“不用等外卖小哥”“送到楼下”，比印刷的生硬广告转化率高30%左右，不少路过的学生都会扫码试试。

借势校园场景做活动转化

校园里的固定场景是天然的推广载体，要把系统融入学生的日常。比如我们和食堂的窗口合作，在该窗口用订餐系统下单，就能多拿一份免费的清炒小菜，既帮食堂增加了堂食外带的订单，也让学生觉得实惠。期末周的时候，考研教室、自习室的学生订传统外卖容易超时，我们推出“自习室专属配送”，把配送点设在自习室楼下，还送提神的薄荷糖，那段时间订单量比平时涨了40%。还有社团招新时，给每个社团成员发5元专属券，社团聚餐都用这个系统，既推广了平台，也带动了批量订单。

用口碑实现长期留存

拉新只是开始，留存靠的是用户口碑。我们做了“邀请好友得现金红包”活动，老用户邀请新用户注册并下单，双方各得3元，这个活动成本低但传播效果好，很多学生在宿舍群、朋友圈转发。另外，我们专门建了用户反馈群，只要有学生反映配送慢，当天就调整了配送路线、增加了校内配送员，后来在群里同步调整后的配送效率，当天就有不少老用户回来下单。还有“每月订餐之星”评选，订餐次数最多的学生送校徽钥匙扣、定制笔记本这类校园周边，既增加了粘性，也让学生愿意主动推荐。

选外卖跑腿系统，最怕三件事：功能缺胳膊少腿、上线了没人管、跑两天就崩单。 趣来达做这行不是一年两年了，外卖、跑腿、同城配送、代买代送、生鲜商超、药品急送，一个后台全搞定。骑手端智能派单、路线规划、超时预警；商家端接单、打单、对账、营销活动一键发；用户端小程序下单、优惠券、拼单、会员体系全带上；管理后台看数据、管商家、调抽成、看骑手收入，手机上随时盯。 你拿到的不是一份空壳系统，而是一套已经在全国几百个县城、高校、乡镇跑通过的成熟系统。操作有人教，出了问题技术团队随时响应，版本持续更新。不管你是想做一个县城的外卖站，还是想在学校里搞一套校园跑腿，或者把本地的商超、药店、生鲜整合到自己平台上，趣来达都能按你的生意把系统配齐。 工具选对了，生意才能跑起来。趣来达，让你专心做本地生意，系统的事交给我们。