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趣来达外卖跑腿系统最近重大功能更新公告

发布于2026-11-05 14:25:46

尊敬的趣来达合作伙伴:

本次更新围绕 "促单增长、提效减负、灵活安全" 三个方向,覆盖营销工具、商家后台、调度管理、佣金计价与数据权限等模块。新增「下单返现」营销活动,以返现激励撬动首单与复购,规则可控、成本可衡;商家后台上线智能补图,商品上架更省心;地图调度支持批量指派订单,告别逐单操作;计价方案新增默认方案,新商家、新场景自动纳入,骑手佣金不漏算;同时上线子账号导出字段权限、转单状态自主配置,让数据更安全、管理更灵活。

1、下单返现营销活动

功能介绍

✅ 调度后台可创建“下单返现”活动,可设置参与活动的订单类型、最低消费金额、返现方式、返现金额

✅ 当用户下单满足最低消费时,则可获得对应返现奖励

✅ 团队可设置每个用户每天最多返现次数、整个活动期间最多返现几次

核心价值

!降低用户消费门槛,提升下单意愿

用户在满足最低消费金额后即可获得返现,能够有效降低实际支付成本,增强用户参与活动和下单的积极性。

!促进跑腿及外卖业务增长

活动支持跑腿订单和外卖订单,可针对不同业务场景灵活配置返现规则,帮助提升订单量、交易额及用户活跃度。

!提升用户转化与复购

返现机制能够刺激用户首次下单,并通过每日返现次数及活动期间返现次数限制,引导用户持续参与、重复消费。

!兼顾营销效果与成本控制

活动支持设置最低消费金额、每日返现次数及活动期间返现次数,在提升优惠吸引力的同时,便于控制整体营销投入和补贴成本。

!增强活动运营灵活性

跑腿订单和外卖订单均可单独配置返现方式、返现金额/比例及最低消费金额,方便根据不同业务目标制定差异化促销策略。


活动亮点

多业务场景覆盖,分订单类型精细化运营

支持固定金额和按比例返现

设置最低消费金额,提升客单价

订单完成后返现,规则清晰可控

支持按用户限制返现次数

系统展示

【营销管理】-【活动中心】-【下单返现】

【创建活动】

【活动列表】

用户端示例图

2、商家后台新增

智能补图功能

功能介绍

✅ 批量导入商品智能补图

当商家批量导入商品时,如商品缺少图片,系统将根据商家名称及商品信息,自动匹配系统图库中的相关图片并进行填充,减少商品信息完善的操作成本。

✅ 手动添加商品图片推荐

商家手动新增商品时,输入商品名称后,系统会自动筛选并推荐相关图片,商家可直接选择合适图片使用,快速完成商品发布。

核心价值

!提升上架效率

减少手动搜索、上传和整理商品图片的时间,加快商品批量发布速度。

!降低操作成本

无需为每个商品单独准备图片,简化商品创建流程。

!完善商品信息

帮助缺少图片的商品快速补充展示素材,提升商品信息完整度。

!优化展示效果

让商品页面更加直观、美观,有助于提升用户浏览体验和商品转化。


功能亮点

覆盖批量导入与手动添加两种商品上架方式

根据商家名称/商品名称智能匹配相关图片

自动推荐,操作便捷,减少重复工作

图片可供商家自主选择,灵活满足不同经营需求

系统展示

【商品管理】-【商品列表】-【批量导入】

【导入提示】

【导入导出列表】

【商品管理】-【商品列表】-【添加商品】-【智能搜图】

3、新版地图调度

新增订单列表选择

功能介绍

✅ 趣来达新版地图调度新增「批量指派订单」功能

✅ 支持批量选择、一键指派(过去需要逐个操作订单)

核心价值

!提升调度效率

批量处理订单,显著缩短订单指派时间。

!降低人工成本

减少重复性操作,让调度人员将更多精力投入到异常订单和运力管理中。

!优化配送协同

帮助管理人员更快速、合理地完成订单分配,提升配送团队协作效率。

!改善用户体验

订单能够更及时地完成指派,为后续配送环节提速,进一步提升整体履约效率。


功能亮点

批量选择订单:支持一次选择多个待指派订单,告别逐单操作

一键快速指派:选择订单及配送人员后即可批量完成指派

地图调度更高效:结合地图视图,调度人员可更直观地查看订单分布,快速完成订单分配

操作简单便捷:减少重复点击和切换操作,降低调度工作复杂度

提升调度准确性:集中处理订单,减少漏派、错派等人为操作问题

系统展示

4、骑手新增

组合默认佣金计价

功能介绍

✅ 趣来达调度后台创建骑手佣金方案时,新增商家默认、场景默认开关,开启后,后续注册新的商家或添加新的场景时无需再手动添加到计价方案中,将自动添加至设置的计价方案中生效。

核心价值

!一次开启,长期生效

无需每次新增商家或场景后重复操作,计价方案自动覆盖新数据,配置一次即可持续生效。

!杜绝漏配,骑手佣金不漏算

从机制上避免因人工遗漏导致新商家、新场景骑手无佣金的问题,保障骑手收益,减少相关客诉。

!降低运营成本,提升配置效率

减少运营人员反复维护计价方案的工作量,尤其适合商家和场景持续快速增加的阶段。

!灵活可控,不影响现有规则

默认方案以开关形式存在,可按计价规则单独开启或关闭,不影响原有精细化佣金配置逻辑。

系统展示

【骑手管理】-【骑手资金】-【计价方案设置】

5、调度后台新增

导出字段权限配置

功能介绍

✅ 新增子账号导出字段权限,主账号可根据岗位职责,为不同子账号灵活配置订单列表的导出字段

✅ 例如订单列表共有60个可导出字段,主账号可仅为某个子账号开放其中 20 个

✅ 配置完成后,该子账号导出订单时只能获取已授权的字段,未授权字段无法导出查看

核心价值

!数据权限更精细

从“能否导出”细化到“能导出哪些字段”。

!降低数据泄露风险

减少不必要的数据暴露,帮助保护敏感信息。

!权限配置更灵活

可根据员工岗位与实际工作需要分配字段权限。

!提升管理效率

不同账号各司其职,导出内容更贴合业务场景。


功能亮点

支持按子账号单独设置订单导出字段权限

支持从订单列表的可导出字段中灵活选择授权范围

导出结果仅包含该子账号已获授权的字段

系统展示


【权限管理】-【身份管理】-【编辑身份】



6、骑手转单新增

转单状态设置

功能介绍

✅ 优化当前转单逻辑:

订单已到店后不支持转单优化为团队可自主设置转单状态

✅ 已接单未到店时、已到店未离店时、配送中时:可灵活配置是否支持转单

核心价值

!规则由团队自主掌控

不再受固定转单规则限制,团队可按业务类型和管理要求灵活设置,提升运营自主性。

!适配更多配送场景

针对校园配送、社会订单配送等不同服务模式,灵活匹配转单规则,满足差异化管理需求。

!兼顾调度效率与服务体验

合理设置可转单时段,在保障订单顺利履约的同时,提高人员调度和突发情况处理效率。


功能亮点

通过精细化的状态设置,团队可以明确哪些环节允许转单、哪些环节需要保持订单稳定。减少规则限制带来的调度不便,转单规则更灵活,配送管理更贴合实际业务。

【骑手管理】-【接单设置】-【转单状态设置】

更新内容如上

如果大家对本次更新内容或在使用新版功能的过程中有任何疑问或建议,欢迎随时与我们沟通。可以在公众号留言,也可直接与商务经理、售后客服进行咨询。期待您提供宝贵意见,后续将持续进行相关的维护更新。未来,我们也将持续迭代升级,为大家的业务发展提供更坚实的技术支持!



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