据调查,很多连锁餐饮企业倒闭,关门,小餐厅就更不用说了。估计目前餐饮行业很多老板都很着急。点餐期间餐饮行业如何节约成本,餐饮行业如何通过开源来缓解运营问题?当然,我们很多餐饮老板想到的一个方法就是外卖。前几天有网友咨询我。外卖用小程序怎么样?现在我来详细分析一下这个话题。
根据我与多家餐厅经理的沟通结果,我认为有必要开发一个小程序来做外卖,主要有三个原因。
从用户群体来看,使用小程序的人相当多,尤其是年轻人。当然,年轻人也是外卖的主要消费群体,所以使用小程序是好的。在目前的点餐下,我们需要依靠外卖来度过这段时间。开发一个小程序不需要太多成本。与我们以前的应用相比,成本几乎不高。
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其次,从商家的角度来看,很多外卖都采用了某个团体、某个渠道等渠道,使用了别人的流量,有些点已经达到了30%。如果你自己使用小程序,流量是你餐厅的私人流量,你可以通过这个流量来锁定客户。一般小程序可以做会员系统、订单系统、商城系统、营销系统,可以很好的管理客户,定期定点做活动,实现精准的活动推送。此外,还可以依靠微信进行引流。目前很多餐厅也可以直接用小程序买单,小程序可以设置座位,可以节省服务生成本,提升服务成本。
对于如何充分利用小程序的问题,可以直接停止使用第三方平台的流量,比如美团是否饿了。每次都可以通过外卖盒推广自己的小程序订单平台,过去后可以在自己的店里精准推广。这样,小程序的价值就可以得到充分体现。相当于会员系统、收银系统、营销推广系统、客服系统、商场订单系统,不妨一试。