根据不同类型的订单，智能路线导航将显示不同的界面。送货员可以点击订单信息，以获取联系人的手机号码和送货距离。然后，可以利用外卖跑腿小程序系统的地图导航功能，进行送货。
在取代送货订单时，送货人员应该与客户确认货物的重量。如果重量不相符，可以调整重量并增加相应差价，然后再进行送货。为了避免送货人员在到达送货地址之前就提前点击订单，当送货人员的定位与收货地址不一致时，送货人员需要输入系统发送验证码给客户手机或联系调度台进行相应操作。
用户可以在趣来达外卖跑腿小程序系统的用户中心查看他们的历史订单。送货员可以清楚地了解自己每天发送和取消的订单数量，以便进行业务核算。排名分为昨天的订单、昨天的里程、每月的订单量以及每月的里程。这样一来，平台可以评价最佳的配送人员，并鼓励他们提高工作效率。这个系统方便了平台的运营，也促进了配送人员的工作。
系统支持手动调度、独立订单接收以及智能订单分发。当用户下单后，系统会通过语音和信息提醒来通知配送人员接单，刺激他们的积极性。这方便了运营商管理乘客的日常配送任务，适应了不同的配送团队和配送环境，并提高了系统与团队的兼容性。
调度台现在支持电子商务的“极速达”和“一般达”订单。外卖跑腿小程序系统也进行了同步调整，将侧栏的“电商配送”移除，直接进入同一界面，标识为“极速达”和“一般达”。
