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规避风险，合同确认要点全知道

在签订外卖 SaaS 租用合同前，有 10 条内容必须仔细确认，以保障自身权益。

服务内容与功能

首先要明确合同中所涵盖的具体服务内容和功能。比如，是否包含订单管理、客户信息管理、营销推广等功能。曾有商家签订合同后，发现实际使用的系统缺少原以为包含的营销活动设置功能，导致无法有效吸引顾客。所以，一定要详细核对服务和功能清单，确保满足自身业务需求。

费用与支付方式

费用方面，要清楚合同中的收费项目，除了基本的租用费用，是否还有额外的维护费、升级费等。支付方式也需明确，是按年、季度还是月支付。例如，某商家未注意合同中规定的按季度提前支付费用，导致资金安排出现问题。同时，要关注是否有隐藏费用，避免后续产生不必要的支出。

数据安全与隐私

数据安全和隐私保护至关重要。合同应明确平台对商家数据的保护措施，如数据备份、防止数据泄露等。曾经有平台因数据安全问题导致商家客户信息泄露，给商家带来了严重的损失。所以，要确认合同中关于数据安全和隐私保护的条款是否完善，保障自身数据的安全。

此外，还需确认合同期限、违约责任、服务响应时间等其他条款，只有全面确认这 10 条内容，才能放心签订外卖 SaaS 租用合同。

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